Hvad kan vi hjælpe dig med?

Udfyld formularen nedenfor, for at oprette en supportsag.

Firmanavn:

Pc nr.

Opretter:

E-mail på opretter:

Telefonnr. på opretter:

Hvad har du brug for hjælp til?

Hvilket program omhandler sagen (Vælg eller udfyld i feltet andet)

Andet

Hvis sagen omhandler et problem hvor ofte oplever du det?

Hvis sagen omhandler et problem hvor oplever du problemet?

Hvilken forbindelse sidder du på?

Eventuelle noter:

Vedhæft fil (screenshot er til stor hjælp ved problemløsning)

Når du har oprettet din supportsag, vil du kort tid efter modtage en mail med et sagsnummer og herefter blive kontaktet af en
medarbejder fra vores supportteam. Vi glæder os til at hjælpe dig.

Hjælp til oprettelse eller nedlæggelse af medarbejder?

Udfyld brugeroprettelse

Udfyld formularen, så guider vi dig igennem oprettelse af jeres nye medarbejder

Fratrædelse af medarbejder

Udfyld formularen, så vi kan afmelde pc’en i jeres domæne og fjerne den i vores Management System

TeamViewer fjernsupport

Windows

Klik her for at downloade TeamViewer til Windows. TeamViewer er et program, der gør os i stand til at se din skærm og hjælpe dig direkte på din computer fra vores kontor.

MAC

Klik her for at downloade TeamViewer til MAC. TeamViewer er et program, der gør os i stand til at se din skærm og hjælpe dig direkte på din computer fra vores kontor.

Android

Klik her for at downloade TeamViewer til Android-enheder. TeamViewer er et program, der gør os i stand til at se skærmen på din Android-enhed.

iOS

Klik her for at downloade TeamViewer til iOS-enheder/Apple-produkter. TeamViewer er et program, der gør os i stand til at se skærmen på din iOS-enhed.